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よくあるご質問

• Pontaポイントコードが来ていない

  ポイントコード（ギフトID）は、ポイントコードへの交換を申請したキャンペーン・交換サイト運営企業様より通知されます。
  当事務局では、お客様へどのPontaポイントコードが配布されたかをお調べすることができませんので、Pontaポイントコードの配布元の運営企業様まで直接ご確認をお願いいたします。