WAONポイントIDに関する
よくある質問 (個人のお客様向け)

ギフトIDから交換した後のWAON POINTの電子マネーWAONカードヘの登録の仕方がわからない

WAON POINTはイオンのお店に設置の「WAONステーション」または「イオン銀行ATM」（一部除く）でWAON(電子マネー)に交換いただくことで、全国のWAON加盟店で1ポイント＝1円でご利用いただけます。
・ポイントとしてご利用の場合はiAEONアプリにカード登録をしてポイントをおまとめする必要がございます。
※モバイルWAONの場合は、アプリにてお受け取りいただけます。
受け取り手順は下記のサイトをご覧いただき、お受け取りをお試しください。

【ポイントダウンロード(受け取り)】
　https://www.waon.net/point/management/campaign_point/?_fsi=tXW2fg3q&_fsi=tXW2fg3q

▼各種JMB WAONの場合はこちら
【WAONステーション】
　https://www.waon.net/terminal/station/cpwaon_download/?_fsi=tXW2fg3q&_fsi=tXW2fg3q

【イオン銀行ATM】
　https://www.waon.net/terminal/aeonbk/waon-download/?_fsi=tXW2fg3q&_fsi=tXW2fg3q

※はじめてWAONカードをご利用の場合は、事前に1,000円以上のチャージが必要です。チャージをいただいた後、WAON POINTの受け取り操作をお願いします。
＜WAON POINTの有効期限＞
WAON POINTの有効期限は1年間のポイント加算期間を含む最大2年間となります。有効期限を過ぎたWAON POINTは失効しますので、ご注意ください。
（例）【2022年6月23日に初回ポイント進呈が発生した場合】・1年間のポイント加算期間→2022年6月23日～2023年6月末日・ポイント有効期間→2022年6月23日～2024年6月末日
上記の例では、2022年6月23日～2023年6月末日間でためたポイントが2024年6月末日をもって失効となります
WAON POINTを受け取れるカードを教えてください

「6900」から始まる全てのWAON搭載カード（モバイルWAON、モバイルJMB WAON含む）が受取対象カードです。
※カード裏面に記載されている「6900」から始まる16桁の番号になります。（クレジットカード番号とは異なります）
※モバイルWAON・モバイルJMB WAONは、アプリを起動して「お客さまメニュー」の「WAON番号・ｺｰﾄﾞの確認」より番号をご確認ください。
※先頭4桁の番号が「6900」以外のカード、イオンギフトカード及びWAON POINTカードは対象外です。
※各種JMB WAONの場合は、電子マネーWAONを進呈します。
お持ちのWAONカード、モバイルWAONが『ポイント交換対象カード』かご不明な場合は、以下WAONサイトにてご確認いただくか、お持ちのカード裏面記載のWAON コールセンターへ直接ご確認くださいますようお願いいたします。
・交換対象カード確認ページ
　https://www.waon.net/card/?_fsi=tXW2fg3q&_fsi=tXW2fg3q

ご交換対象ではないWAONカードをお持ちの場合は、上記交換対象カード確認ページで入手を希望されるカードのお申込み方法を確認いただき、別途対象カード等をご入手後、ご登録いただけますようお願い申し上げます。
受け取ったギフトの交換方法がわからない

下記〖登録手順〗をお読みになり操作をお願いします。
【登録手順】
(1)下記登録サイトにアクセスしてください。
https://waonpg.jp/wpg/ap/p/register1.do?tid=step0
※「ギフトID付登録URL」が通知されている場合、登録URLより登録ページにアクセスいただきますと、ギフトIDが自動入力されたページに遷移しますので、簡単にご登録いただけます。
(2)受け取った「ギフトID」と数字16桁の「WAON番号」を登録画面の入力欄に入力後、「入力情報を送信する」を押してください。
※「ギフトID付登録URL」をお持ちの方は、ギフトIDが自動入力されております。
(3)表示されているWAON番号に誤りがないかご確認後、問題なければ「WAON番号に間違いがないことを確認しました。」にチェックを付けて「実行する」を押してください。
(4)「WAON POINTの情報」が表示されたらギフト交換完了です。
※交換が完了されましたら、画面に表示された〖ダウンロード（受け取り）手順〗をご参照の上、お受け取り操作をお試しください。
WAONポイントを受け取れるカードを教えてください

「6900」から始まる全てのWAON搭載カード（モバイルWAON、モバイルJMB WAON含む）が受取対象カードです。
※カード裏面に記載されている「6900」から始まる16桁の番号になります。（クレジットカード番号とは異なります）
※モバイルWAON・モバイルJMB WAONは、アプリを起動して「お客様メニュー」の「WAON番号の確認」より番号をご確認ください。
※先頭4桁の番号が「6900」以外のカード、イオンギフトカード及びWAON POINTカードは対象外です。
※各種JMB WAONの場合は、電子マネーWAONを付与します。

お持ちのWAONカード、モバイルWAONが『ポイント交換対象カード』かご不明な場合は、以下WAON様サイトにてご確認いただくか、お持ちのカード裏面記載のWAON コールセンター様へ直接ご確認くださいますようお願いいたします。

・交換対象カード確認ページ
　https://www.waon.net/card/

ご交換対象ではないWAONカードをお持ちの場合は、上記交換対象カード確認ページで入手を希望されるカードのお申込み方法を確認いただき、別途対象カード等をご入手後、ご登録いただけますようお願い申し上げます。
WAONポイントIDがわからない

WAONポイントID（ギフトID）は、申請先（交換サイト・キャンペーン運営元企業）からメール等の方法にて通知がございます。
※「WAONポイントID（ギフトID）」とは、交換サイトの交換完了画面やメールなどに表記されている16文字の不規則な英数字です。
（例：abcd1234efgh5678）
申請完了から１日以上経過してもID通知の連絡がない場合は、お手数をおかけいたしますが、申請先へご確認いただけますようお願い申し上げます。
WAON番号の入力方法がわからない

WAON番号16桁の入力方法につきましては、以下のとおりです。
※登録できるWAON番号は、6900から始まるWAON番号のみとなり、先頭4桁の番号が「6900」以外のカード、イオンギフトカード及びWAON POINTカードは対象外です。

・左の入力欄：プルダウンボタンより6900をクリック
・右の入力欄：6900以降の12桁を入力

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