デジタルギフトの使い方とは？種類や活用できるシーンをわかりやすく解説

デジタルギフトとは？

デジタルギフトとは、オンライン上で送付や受け取りができるギフトを指します。メール・SNS・専用アプリなどを通じて簡単に授受ができるため、近年注目を集めているプレゼント方法の1つです。

選択できるギフト商品はギフト券・電子ポイントなどの金券類のほか、デジタルコンテンツ・イベントチケットなどの体験型のギフトもあり、その種類は多岐にわたります。個人同士の贈り物としてはもちろん、企業のキャンペーンや謝礼にも広く活用されています。

デジタルギフトの種類

デジタルギフトは、用途や目的に応じて豊富な種類から選択できます。

各種ギフト券

Amazonギフトカードなどのギフト券は、さまざまな店舗やオンラインショッピングサイトで活用できるため、受け取る相手を選ばずに喜ばれる人気のギフトです。少額から購入できるため、不特定多数のユーザーに一斉配布する際にも役立ちます。

各種ポイント

nanacoなどの電子ポイントも、デジタルギフトとして幅広く活用されています。これらの電子ポイントは普段のお買い物で使用しやすく、利用範囲も広いため、さまざまなターゲット層にアプローチする上で有効です。

オンラインイベントチケット

ライブ配信やオンラインセミナーなどのイベントチケットは、ユーザーの居住地を問わず、特別な体験を贈る手法として人気です。外部のコンテンツだけでなく、自社のプロモーションイベントへの誘導も狙うことができます。

配送型デジタルギフト

配送型のデジタルギフトは、受け取る側がインターネット上で商品を選び、後日自宅に商品を配送するギフトサービスです。相手の住所を知らなくても物を贈ることができ、カタログギフトのように活用できます。

仮想通貨

ビットコインなどの仮想通貨も、デジタルギフトとして贈ることができます。ギフトを資産として保有できるだけでなく、一部のサービスで決済にも使用できるため、金融商品に関心の高い層へのアプローチに有効といえます。

デジタルギフトの使い方

デジタルギフトは、贈る側も受け取る側も簡単な操作のみで完結するのが魅力です。

デジタルギフトを贈る方法

デジタルギフトを贈る際は、まず利用するギフトサービスを選び、ECサイトや専用アプリから商品を選択します。

選択したギフトのコードを相手のメールアドレス・電話番号やSNSのアカウントを指定して送信すれば、すぐに相手に届けられます。手続きは数分で完了し、時間や場所を選ばずに手軽に送信が可能です。

デジタルギフトを受け取る方法

デジタルギフトを受け取ったら、記載されたURLにアクセスし、ギフトの内容を確認しましょう。ギフトコードを入力して自分のアカウントと紐付けることで、すぐにギフトの受け取りが完了します。

受け取り側が自由に選択できるギフトサービスの場合は、ギフト券・電子ポイントなどのなかから自分に合ったギフトを選ぶことができます。

デジタルギフトを活用するメリット

デジタルギフトにはさまざまな活用メリットがあり、近年法人での利用が増えています。

発送準備や手間がかからない

デジタルギフトは物理的なギフトとは異なり、自社での梱包や発送作業が一切発生しません。ギフトの準備から発送までが全てオンライン上で完結するため、担当者の手間を最小限まで抑えることができます。

人手の少ない企業や施策の実行までに時間が足りないときでも、スムーズにギフトの用意ができるでしょう。

在庫を抱える必要がない

デジタルギフトはデータとして管理できるため、物理的な在庫を持つ必要がありません。保管スペースを確保する必要がなく、在庫切れや余剰在庫の心配も不要です。デジタルギフトは必要なタイミングで必要な数だけを発行できるため、無駄なコストを削減できます。

メールやSNSから手軽に贈ることができる

デジタルギフトは、メールやLINE、InstagramなどのSNSを通じて手軽に送信できます。相手の住所を知らなくても贈ることができるため、カジュアルなギフトとして有効です。特に若年層やデジタルネイティブ世代の間では、物理的なギフトよりも受け取りやすい点が人気を集めています。

不特定多数の消費者にアプローチできる

デジタルギフトはURLやコード形式で配布できるため、広告・キャンペーンページ・SNSなどを経由して不特定多数に一斉配信することが可能です。

ターゲットの属性を問わずに幅広く配布でき、商品やブランドの認知拡大の手段としても有効です。デジタルギフトは、低コストで高い訴求力を持つプロモーション手法といえます。

デジタルギフトが活用できるシーン

デジタルギフトは、さまざまなビジネスシーンで活用できます。商品やブランドのプロモーションやキャンペーンの一種として、デジタルギフトを選択してみてはいかがでしょうか。

見積もり依頼やアンケート回答の謝礼として

商品やサービスの見積もりを依頼した人やアンケートに協力した人に対し、謝礼としてデジタルギフトを提供する企業が増えています。

デジタルギフトは受け取り側が住所を登録する手間がなく、不特定多数のユーザーに即時配布できるため、対象となる人数が多いケースで便利です。

新規会員登録や入会の特典として

メンバーズカードの新規会員登録やアプリダウンロードの特典、サービスの入会特典として、デジタルギフトを贈るのも1つの方法です。

手間のかかる会員登録を確実に獲得するためにデジタルギフトを活用することで、ユーザーの登録ハードルを下げることができます。入会特典としての利用は、少額のギフトでも高いユーザー満足度を得られる点が魅力です。

商品やサービスの利用特典として

商品やサービスの初回購入やリピート購入の促進として、購入者にデジタルギフトを提供するプロモーション方法もあります。

このような活用方法は商品やサービスにプラスアルファで価値を付与することができ、口コミの掲載や再購入への誘導効果が期待できます。コストを抑えつつも、高いリターンが見込める施策といえるでしょう。

販売促進や新商品のプロモーションとして

新商品を発売する際の認知拡大や販売促進において、デジタルギフトは強力なツールです。商品の購入特典としてデジタルギフトを贈ることで、消費者の購買意欲を高める効果があるほか、SNSやDMと連動すればさらなる拡散も狙えます。

即効性とコストパフォーマンスのバランスに優れており、極めて効果的な活用方法といえます。

友達紹介の特典として

商品やサービスの友達紹介制度の特典として、紹介者と被紹介者の双方にデジタルギフトを配布するケースが増えています。新規顧客の獲得と既存ユーザーの定着の双方を狙える上に、キャンペーンも拡散できることが魅力です。コストを抑えて利用者を増やしたい場合に有効といえます。

ポイント交換として

貯めた会員ポイントをデジタルギフトに交換できる仕組みは、ユーザーの利用継続を促す有効な手段といえます。デジタルギフトは交換先の選択肢が幅広く、さまざまなユーザーニーズに応えることができます。

ポイントの交換特典として企業やブランド内で自作のノベルティを作成する手間がかからないのも、魅力の1つといえるでしょう。

イベントの来場特典として

展示会・セミナー・オンラインイベントなどの来場者特典として、デジタルギフトを活用する企業が増えています。受付完了時やイベント後の後日配布など、好きなタイミングで特典を付与することができ、参加者の満足度向上や再来場の促進に役立ちます。

株主優待特典として

自社の株を購入した株主に向けた株主優待特典として、デジタルギフトを活用する方法もあります。
デジタルギフトであれば株主の年齢層や在住地域を問わず一律で配布でき、事務作業の手間もかかりません。株主の住所情報を収集する必要もないため、スピーディに優待特典を贈ることができます。

電子マネーのデジタルギフト「EJOICAセレクトギフト」でギフトを贈ろう

「EJOICA（イージョイカ）セレクトギフト」は、Amazonギフトカード・nanacoギフト・WAON POINTなど、複数の電子マネーや商品券に交換できるデジタルギフトです。

受け取る側が好きな電子マネーを自由に選択でき、ユーザー満足度の高いギフトとして多くのシーンで活用されています。サポート体制も充実しているため、初めてデジタルギフトを利用する人にもおすすめです。

電子カタログのデジタルギフト「まるっとギフト」でギフトを贈ろう

「まるっとギフト」は、電子カタログから選んだ現物ギフトを贈れるデジタルギフトサービスです。
紙のカタログは不要で、スマートフォンやパソコンから簡単に商品を選ぶことができます。
贈る側は住所確認や配送管理の手間を削減でき、受け取る側は豊富な商品から自由に選べるため、満足度の高いギフトサービスです。

まとめ

デジタルギフトには幅広い活用方法があり、贈る側にも受け取る側にもさまざまなメリットがあります。少ない予算や限られたリソースでプロモーション施策を成功させたい人は、デジタルギフトを利用してみてはいかがでしょうか。

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